クレジット&キャッシング カード業界のコールセンターからみた裏側

クレジット&キャッシング カード業界のコールセンターからみた裏側
某クレジット・キャッシングカードのコールセンターで、マネジャーの@おとうちゃんです。クレジット・ローン舞台裏から見た、裏情報・裏マニュアル、審査やブラックリストなどの問題解決をサポートします。

振込め詐欺の次は 【貸します詐欺】?! 1

リストラで生活苦に陥った関西の40代男性派遣社員がこの春、多重債務を一本化しようとして「貸します詐欺」に遭い、自ら命を絶ったという。
「もう これまでかな……」とパソコンに残された文章を遺族は読み、初めて自殺の理由を知った。


男性は大手メーカーの下請け会社をリストラされ、派遣社員として工場を転々としていたらしい。
離婚して一人で公営住宅に住み、月給が20万円を切るようになっても、妻子が住むマンションのローンを月11万円払っていたそうだ。
「家族には住まいを残したかったようだ」と、兄(48)は言う。

5月2日。山中に止めた車内で、練炭を燃やし亡くなっているのが見つかる。
車内に妻子あての遺書があり、高校生の長男には「社会人になって お母(さん)をたすけてやれ 借金はするな」と書かれていた。


動機に心当たりのない親族は遺品のパソコンを開いた。そこには自殺までの経緯が克明に記されていた。


仕送りや生活費が足りず、男性は消費者金融4社に170万円の債務を抱えていた。
返済に行き詰まった時、新聞の折り込みチラシで超低金利の融資をうたう業者を知る。
東京都知事への貸金業登録番号も書かれている。
電話をかけると「年5.2%で200万円融資するので、保証金として消費者金融から70万円を借りて送金するように」という。
これで月々の返済を6万円から2万円に減らせるはずだった。


4月28日。送金したのに約束した融資の入金はない。業者への電話は突然、通じなくなった。

翌29日。男性は警察署に駆け込んだが、「なぜそんな言葉を信じたのか。第三者に相談したら、それはおかしいだろうと誰でも言うはずだ」と言われた。

パソコンの文章は次の言葉で終わっていた。
「私は信じました。誰にも相談しなくても、うまく(債務一本化の)契約が出来たら良いなあと思っていました。もう これまでかな……」


貸金業規制法など関連法改正案は衆院を通過し、上限金利は09年末までに年29.2%から20%に下がることがほぼ確実となった。
しかし、非正規雇用者や高齢者ら低所得層にとっては、依然として高い金利だ。

国民生活センターによると、多重債務者消費者金融から借り入れを始めた理由のトップは「収入の減少」で、その時の年収は3人に1人が200万円に満たない。

岩手県消費者信用生活協同組合では、自治体、弁護士会、金融機関と連携した低利ローンを行っている。
年9.25%で上限500万円。
債務整理などの無料カウンセリングには年5000人が来る。だが、こうした取り組みはまだ一部地域にとどまっている。

借金の問題は誰にも相談できない人が多い。
詐欺やヤミ金融はそんな多重債務者の心理につけ込み、自殺にまで追い込んでいる。
政府は内閣官房に「多重債務者対策本部」を設ける方針だが、公的融資や相談態勢の拡充など新たな施策を早急に打ち出さなければならない。

国会では貸金業規制の関連法改正案の審議が続くが、多重債務を防ぐセーフティーネット作りを急がなければ、被害はなくならない。【毎日新聞ニュースより】


・・・・・・・・こんな手に引っかかる人まだいるんだ・・・・。
確かに人の生き死にがかかっているので不謹慎かもしれませんが、170万の借金に70万だまされても、240万。
自殺することを決意するような金額か?と思ってしまいました。
他にも自己破産債務整理という道を選ぶこともできたはず。
命を絶ってしまったらそれまでなのに・・・。

死ぬ前に、法律の専門家に相談してみましょう。
必ず、なんらかの方法はみつかるから。


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この記事へのコメント
1. Posted by kazu    2006年12月08日 01:26
はじめまして!!特進を通じて相互リンクさせていただいた[芋焼酎のすべて]のkazu
です。

遅くなりましたが、ご挨拶に伺いました。

まだまだブログ初心者ですが、頑張ってまいりますので、応援よろしくお願いします。
2. Posted by sugai    2006年12月10日 22:54
この話の主人公の男性とグレーゾーン金利とはどんな関係があるのでしょうか。サラ金は嫌いですが、最近の新聞報道は偏向です。何もかもグレーゾーンが悪い、サラ金が悪い、と無理やりストーリーを作ろうとしてるように思えますが・・・。こういう境遇の人は少なからずいるとは思いますが、グレーゾーン以下の金利だったらこういう問題が起こらなかったとは言えないでしょう。新聞報道が一番舞い上がっているんじゃありませんかね。新聞記事読んで納得する読者も読者ですが、記事書くほうも書くほうですね・・・。。。
3. Posted by a    2006年12月14日 10:40
問題が起こらなかったとはいえないけど
おきにくいとはいえる。

サラ金問題はサラ金業者の不正行為を
あたりまえとした儲けの仕組み、
この商売をどうみるかがすべて。

サラ金問題はなにもかもサラ金が悪いで
間違いないですね。

ついでにいえばサラ金とグルの
マスコミも悪です。
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