クレジット&キャッシング カード業界のコールセンターからみた裏側

クレジット&キャッシング カード業界のコールセンターからみた裏側
某クレジット・キャッシングカードのコールセンターで、マネジャーの@おとうちゃんです。クレジット・ローン舞台裏から見た、裏情報・裏マニュアル、審査やブラックリストなどの問題解決をサポートします。

偽造キャッシュカードによる犯罪 3

キャッシュカード磁気データを盗み読み、カード偽造して預金を引き出す犯罪のこと。

更衣室のロッカーに財布を入れるなど、キャッシュカードが手元から離れた時を狙って、カード読み取り機で磁気データを盗み、盗んだ磁気データをもとにカード偽造します。
さらに暗証番号を盗み、偽造キャッシュカードで預金を引き出します。

手口1:カードは盗まず、磁気データを盗む
キャッシュカードを手元から話したスキに、磁気データを読み取り、気づかれないようにカードを元に戻す。盗んだ磁気データカード偽造する。

手口2:カード読み取り機を設置
ATM周りに「防犯のためこの機械にカードを通してください」などの貼り紙とカード読み取り機を設置し、磁気データを盗んでキャッシュカード偽造する。

手口3:暗証番号の入手
生年月日や住所、電話番号、車のナンバーなどから推測したり、銀行員や警察官を装って暗証番号を聞きだしたり、ATM利用時背後から覗き見たりすることで暗証番号を入手。偽造したカードで預金を引き出す。


被害状況
■偽造キャッシュカードによる預金引出し件数と金額
平成13年度   1件  1,900万円
平成14年度   4件  1,600万円
平成15年度  111件 3億300万円
平成16年度  441件 9億8,800万円
平成17年度  634件 7億8,500万円
平成18年4〜6月 97件 6,500万円

 

偽造キャッシュカードによる犯罪チェックリスト これは絶対ダメ!
暗証番号を忘れないようにキャッシュカードに書き込んだり、
 メモを持ち歩いたりしている。
キャッシュカードを作ってから、暗証番号を変更していない。
キャッシュカードの暗証番号を他のカードやロッカー、携帯電話等の
 暗証番号としても使っている。
ATMコーナーにあった別のカード読み取り機にキャッシュカードを通した。


偽造キャッシュカード犯罪から身を守るポイント(@おとうちゃんアドバイ)
その1:キャッシュカードは盗まれていなくても、磁気データだけ盗まれている事もあります。誰かにカードを預けたり、目の届かないところに置いちゃダメ!

その2:ATM暗証番号を盗撮する小型カメラやニセのカード挿入口がないか確認してください。ATMコーナー入口にカード読み取り機が取り付けられている事もあるから注意してね。

その3:銀行のいろんなセキュリティサービスを活用すると安心。
    偽造しにくいICカード、他の人が使えない生体認証。
    カードを使うとメールでお知らせしてくれるサービスとかありますね。



三菱東京UFJ銀行系列会社のカード、「モビット」
竹中直人と桃井かおりのテレビCMでお馴染みの、パーソナルローンカードです。
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