クレジットカード会員獲得の様々な方法

カード会社はオンライン入会など、あらゆるルートを使って会員募集を行っています。

クレジットカード会社は、カード会員数が多ければ多いほど、収益があがる仕組みになっています。
これはカード会員からの年会費収入と、クレジットカード利用ごとに発生する加盟店手数料、リボルビング金利が、営業収益を支えるからです。
このカード会員獲得を行うのが営業の仕事なのです。

営業部門の担当者は加盟店と協力して、カードサービスを充実させ、さまざまな形で会員獲得を展開しています。
例えば、消費者が「クレジットカードがあったら便利だな」と思うような瞬間に、手が届くところにクレジットカード入会申込書を用意する。
最も身近な例として、申込書を飲食店などのレジ横にテイクワンボックス（入会申込書専用ホルダー）を置き、不特定多数の人々を勧誘します。

とくに流通系カードは、スーパーや百貨店に独自の会員募集カウンターを設置して、そこで集客を行っています。
さらに、営業マンが提携先加盟店のイベント会場に出かけていき、来店客に直接呼びかけることもあります。
これは信販系カード会社に多いですね。

一方、銀行系カード会社の場合は、提携金融機関に依頼して、そこの預金者を中心に会員募集活動を行っています。

このほか、携帯電話会社や英会話学校などを通じて通話料や授業料の支払いの際に、カード利用を勧めて会員を募ることもあります。
また、最近では、カード会社のホームページ上での入会申込も受け付けています。

会員獲得の際、最も重要なのは、クレジットカードに付与される特典です。
特に、割引や高率のポイントを付け、利用金額に応じたプレゼントや海外旅行保険を自動付帯すれば、そのクレジットカードの魅力は大きく上がり、たくさんの会員を獲得することができるでしょう。
したがって、会員募集も呼びかけ続けるだけでは限界があり、やはり、経営企画との綿密な連携によるクレジットカードの魅力作りがポイントとなります。
カード会社の営業マンは他社カードとの差別化を図るために、目玉となる特典サービスの開発をめざし、顧客からの情報収集に余念がありません。

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