クレジット&キャッシング カード業界のコールセンターからみた裏側各クレジット会社の特徴ソニーファイナンス・インターナショナル【マイ・ソニー・カード】その2

続きです。

マイ・ソニー・カードに利用されている、非接触型ICカードは、現在ブーム化しており、交通定期券から、社員証、学生証まで引き合いが多く、既にSuicaをはじめとする定期券や、クレジットカードなどで「Edy」の搭載がされています。
それにあわせて、「eLIO」を載せる提携カードソニーファイナンスは発行しています。


例えば、首都圏のFM局J−WAVEのリスナー向けに「J−WAVEPASS」を発行、ネットでCDやグッズを購入するのに利用をすすめたり、全日空との提携で「ANAカード」を発行、世界で初めてマイルが電子マネーEdyに替えられるサービスを開始しました。
また、大学での入校証、キャッシュレス化にEdyを活用するキャンパスカードも導入中です。


ソニーグループの製品・サービスを便利に活用できるサービスとしては、マイソニーIDがあります。
これまでソニー製品・サービス毎に別個の顧客IDが発行されていたが、マイソニーIDソニー愛好家1人ひとりに発行され、ソニーの複数のサービス、コンテンツを1つの番号で楽しめます。
このIDを取得すれば、以後は、これを使ってバイオやクリエの登録ユーザーならソフトウェアを簡単にアップグレードできるし、So-Net会員なら会員限定サービスを利用できたりします。
それにソニーグループ、関連各社からは様々な最新情報が届きます。
このサービスの入口の認証用としてマイ・ソニー・カードの利用が期待されます。


国内初の試みとして、カード入会時に家族カードの1枚として子供向けの電子マネー「Edy」も発行しています。(ユースポケット・対象年齢12歳以上18歳未満)
これは何度でも繰り返しチャージできるプリペイドカードで、ネットからダウンロードするゲームやコンテンツの料金を支払うことができます。


カードローンも本格的にスタートしています。毎月の支払いが1万円単位で繰り返し利用できる方式のもので、全国の郵便局や三井住友銀行などのCD・ATMで利用できます。

ソニーファイナンスのネットに特化した事業のもうひとつは、電子商取引や通信販売での面倒な与信業務や請求業務などのクレジットカード売上処理をサポートするe-SCOTTシステムです。
電子商取引では、カードの有効性を確認するために、カード会社にオーソリゼーションを取る(信用照会)必要がありますが、ソニーファイナンスが加盟店からのオーソリデータをカード会社に送信し、その結果を加盟店に返信しています。
リアルの世界では、NTTデータのCAFISというシステムがカード会社と加盟店を結ぶ重要な役割を果たしていますが、ソニーファイナンスは、ヴァーチャルの世界で同じような役割を果たすシステムをつくり、デファクトスタンダードに育て上げようとしています。
いずれ利用者はリアルだけでなく、ヴァーチャルの決済も同じように必要とするはずです。
その時に両方のサービスを提供しようとする戦略である。
03年6月には「プレイステーション2」のオンラインゲームの課金システム「Feega(フィーガ)」を導入。
ゲームソフト会社、ゲームユーザー双方にとって、安全・確実で便利な決済システムを導入しました。
そのうち、ネットショッピングで店を出そうとすると、全てソニーファイナンスのシステムを経由しなければならないといった時代がやってくるかもしれません。

 

ソニーファイナンスインターナショナル SonyCard

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